Groupe de développement : Optimisez votre démarche commerciale BtoB |
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Groupe de développement :
Optimisez votre démarche commerciale BtoB
Animé par Christine BEAL - Evidence Développement
À partir du 21 octobre
de 8h30 à 14h
Accueil café à partir de 8h
à la Brasserie Le Cinq
Impasse St-Exupéry,
42160 Andrézieux-Bouthéon
Objectifs :
- Améliorer son aisance dans la posture commerciale
- Construire et suivre son plan d’action
- Améliorer sa technique de prospection et sa technique de négociation
Au programme :
1. Analyser votre positionnement marché et fixer vos objectifs : Quelle offre ? (Séance 1& 2)
- Analyser votre position actuelle et vos ambitions
- Dans quel environnement marché (concurrence, contexte, crise et aléas) ?
- Définir vos objectifs SMART
2. Comment piloter vos actions commerciales ? (Séance 3 & 4)
- Mise en valeur de votre offre (supports de vente)
- Construction de votre PAC - Plan d’Action Commercial
- Prospections : directe & indirecte (e-mailings, pitch, phoning, communication digitale, présentiel, distanciel…)
- S’adapter aux crises (COVID, pénuries...)
- Argumentaires de vente
- Concrétiser la vente
- Développer la relation de confiance
3. Améliorer sa posture de commercial (Séance 5 & 6)
- Négociation
- Relation client
- Assertivité – Peut-on dire non à un client ?
- Développer ses capacités d’écoute active, observation et reformulation
- Gérer les litiges et les clients difficiles
- Gestion du stress : le sien et celui des autres.
Modalités pratiques :
Prérequis :
Ouvert à toute personne impliquée dans une relation commerciale
Démarche pédagogique :
À partir des cas concrets vécus par les participants, le groupe s'appuiera sur des apports théoriques et sur des principes d'intelligence collective pour permettre à chacun de construire ses propres solutions.
Durée :
3h30 par séance (de 8h30 à 12h) soit 21h au total + petit-déjeuner de 8h à 8h30 et repas pris avec le groupe à la fin de chaque séance de 12h à 14h.
Dates :
les vendredis matin
1° séance le : 21/10/2022
2° séance le: 25/11/2022
3° séance le : 09/12/2022
4° séance le : 13/01/2023
5° séance le : 10/02/2023
6° séance : à fixer
Prix : 990€ HT par participant (tarif préférentiel Acctifs).
Eligible financement OPCO
Nombre de participants : entre 6 et 10
Merci de confirmer votre participation avant le 30 septembre par e-mail : a.deleage@acctifs.fr ou par téléphone : 06 88 76 04 73.
Nous vous mettrons ensuite en lien avec la formatrice pour les démarches administratives.